不会,应该是刚开始做的新手,我会给他这个订单,从零开始的人都不容易!给他成长的机会!
美团外卖少送了一个菜,他叫我退了,怎么退?正常没有什么影响, 订单,出现问题,通过退款,问题已解决, 商家,多退了,责任不在顾客, 如果顾客不想占这个便宜,可以打电话和商家说明!
美团外卖点了一个小时了,我催单了商家打电话给我说没人送,让我退单!没人送早不说,我饿着等了一个小时?这种情况可以不申请退款的,商家连1-2元小费都舍不得给当然没骑手接了,单子挂的时间越长骑手越不敢接害怕送去顾客不要了就麻烦了白跑一趟一毛钱都赚不到!
在美团上购物,商家让申请无理由退货,这样商家就给退款吗?能退。只是非退不可的话,你的心情会受影响罢了。
说个其它情况。
美团很多商家开通了无理由退款这个功能,既下单后三分钟内申请退款,系统会自动给你退,不需要商家确认。
但是。恶心人的来了。
有一次,顾客使用了这个功能,但申请退款理由里面写了骑手通知无法送达(可能是想着这样写有助退款成功)
站长后台收到信息第一时间给顾客打电话,表示希望换个退款理由,这样写骑手和站点都会扣钱。
顾客表示,我是你大爷,挂了电话。
这位骑手(不是我)还没来得及赶到商家被告知,可能会扣五百
第二天开早会,站长告诉我们一个规避这个功能的办法,既只要app显示骑手到店,系统不会自动退款,至于怎么办,你们骑手看着办。
我是美团骑手,因为顾客定位错误,超出配送距离,我要求顾客取消订单,然后顾客取消订单,但商家做好餐了?2种办法第一种自己联系商家买掉吃掉让商家取消订单,第二种就是自己送掉没有其他,因为美团这个垃圾公司要是你联系顾客取消订单,顾客写骑手无法送达或电话投诉你就是500罚款,自己申诉都没用,我干过美团专送一段时间就是个坑,客户基本都是好的,要是你碰到那种比较变态的顾客那你就哭吧,有理也没处说
美团跑腿为什么让我取消订单呢?可能是你填写的地址他不可能无法到达你的所在地,所以要求你取消吗他会把现金还给你的。加微信可能是方便把钱退还给你